Política de Privacidad

Introducción

VIRCOMNET S. A. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar sus sistemas, aplicaciones y sitio web. VIRCOMNET S. A. está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted podrá ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Información recogida

Nuestros sistemas, aplicaciones y sitio web podrán recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de información

La información que recibimos de nuestros usuarios es empleada con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información que consideremos que pueda ser relevante para los usuarios o que pueda brindarles algún beneficio; estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que se nos proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

VIRCOMNET está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener la información segura. Usamos sistemas avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Comentarios

Cuando nuestros usuarios nos proporcionan comentarios, recopilamos los datos necesarios que nos permitan dar un seguimiento correspondiente, con la finalidad de darle la debida importancia que nos permita mejorar nuestros servicios.

Media

Si nuestros usuarios suben imágenes o registran algún otro tipo de documento en nuestros sistemas, aplicaciones y/o sitio web, debe evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos y de no incluir ninguna otra información que no desee o no se esté solicitando.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar, dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico de datos del sistema, aplicación y/o sitio web, y también facilita las futuras visitas recurrentes. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocer a los usuarios individualmente y por tanto brindarle un servicio personalizado.

Las cookies ayudan principalmente a proporcionar un mejor servicio, éstas no dan acceso a información del usuario ni de su ordenador o dispositivo, a menos que explícitamente haya sido solicitado y el usuario así lo haya permitido. Los usuarios pueden aceptar o negar el uso de cookies en cualquier momento. La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. Esta configuración se puede cambiar para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Nuestros sistemas, aplicacions y sitio web podrían emplear cookies para poder identificar los accesos realizados y sus frecuencias. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Los usuarios pueden controlar este proceso y eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador.

Contenido incrustado de otros sitios web

Es posible que los usuarios encuentren en nuestros sistemas, aplicaciones y/o sitio web, artículos con contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.) que sean de terceros. El contenido incrustado de otros sitios web se comportará exactamente de la misma manera como si se hubiera visitado dichos sitios web.

Es importante tener en cuenta que éstos sitios web, de terceros, pueden también recopilar datos sobre sus visitantes, utilizar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y monitorear las interacciones con los contenidos incrustados en nuestros sistemas, aplicaciones y/o sitio web.

Una vez que los usuarios abandonen nuestros sistemas, aplicaciones y/o sitio web, VIRCOMNET S. A. ya no tiene control sobre dichos accesos al que el usuario es redirigido y por lo tanto dejamos de ser responsables de la protección de los datos que recopilen esos otros sitios de terceros ni de sus términos y/o políticas de privacidad. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los usuarios los consulten para confirmar su consentimiento.

¿Por cuánto tiempo retenemos sus datos?

Si los usuarios dejan comentarios en nuestros sistemas, aplicaciones y/o sitio web, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Cuando los usuarios se registran en nuestros sistemas, aplicaciones y/o sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que nos proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento. Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Control de su información personal

Si el usuario tiene una cuenta en alguno denuestros sistemas, aplicaciones y/o sitio web o nos ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales, incluidos los datos que nos haya sido proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos, sin embargo esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

VIRCOMNET S. A. no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

VIRCOMNET Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.